Perguntas Frequentes

As três edições diferem principalmente no design e acabamento. A Black Edition possui acabamento fosco em metal preto, ideal para um visual minimalista e elegante. A Silver Edition tem acabamento escovado em metal prata, com visual clean e profissional. A Gold Edition apresenta acabamento premium em metal dourado, perfeito para quem busca um visual luxuoso. Todas as edições possuem a mesma tecnologia NFC avançada e funcionalidades.

Sim, todos os nossos cartões podem ser personalizados com gravação a laser de alta precisão. Você pode adicionar seu nome, logo da empresa ou informações de contato. O processo de personalização é feito durante o pedido, onde você pode enviar os arquivos e especificar como deseja a gravação. Para logos complexos, recomendamos entrar em contato conosco antes para verificar a viabilidade técnica.

Nossos cartões NFC são fabricados em metal de alta qualidade, o que garante uma durabilidade superior. Eles são resistentes à água, arranhões e condições normais de uso diário. A vida útil do chip NFC é de mais de 10 anos e o acabamento do metal mantém-se em ótimas condições por vários anos, mesmo com uso frequente. Recomendamos apenas evitar dobrar o cartão ou expô-lo a temperaturas extremas.

Sim, você pode atualizar suas informações a qualquer momento através do nosso portal de gerenciamento. Após a compra, você receberá credenciais de acesso para gerenciar seu perfil, links, redes sociais e outras informações compartilhadas quando alguém escaneia seu cartão. As atualizações são aplicadas instantaneamente, sem necessidade de comprar um novo cartão.

NFC (Near Field Communication) é uma tecnologia de comunicação sem fio de curto alcance que permite a troca de dados entre dispositivos quando aproximados. Diferente do Bluetooth, o NFC não requer pareamento e funciona instantaneamente, sendo ideal para compartilhamento rápido de informações como contatos, links e perfis sociais.

A maioria dos smartphones modernos suporta NFC. No Android, a tecnologia está presente em praticamente todos os modelos lançados após 2012. Para iPhones, os modelos a partir do iPhone 7 com iOS 11 ou superior suportam leitura NFC, mas para funcionalidade completa, recomenda-se iPhone XS ou superior. Alguns tablets e wearables também são compatíveis com NFC.

Sim, a tecnologia NFC é muito segura por natureza. O alcance extremamente curto (geralmente 4cm ou menos) significa que é praticamente impossível interceptar a comunicação sem estar fisicamente próximo. Nossos cartões utilizam chips com criptografia avançada, tornando-os resistentes à clonagem. Além disso, os cartões são programados apenas para compartilhar as informações que você escolher disponibilizar.

Não, os cartões NFC são dispositivos passivos, o que significa que não precisam de bateria ou carregamento. Eles captam energia do campo eletromagnético gerado pelo dispositivo leitor (como seu smartphone) quando aproximados. Esta é uma das grandes vantagens da tecnologia NFC – ela funciona indefinidamente sem necessidade de manutenção energética.

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito (parcelamento em até 12x), cartões de débito, Pix, boleto bancário e transferência. Para empresas, oferecemos também opções de faturamento com nota fiscal. Todas as transações são processadas em ambiente seguro e criptografado.

O prazo de entrega varia conforme a localização e o método de envio escolhido. Para cartões padrão sem personalização, normalmente enviamos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para cartões personalizados, o processo leva entre 3 a 5 dias úteis para produção antes do envio. O prazo de entrega após o despacho é de 1 a 3 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas, e 3 a 8 dias úteis para demais localidades.

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e instruções para acompanhamento. Você pode acompanhar seu pedido diretamente pelo site da transportadora ou através da sua conta em nosso site, na seção "Meus Pedidos". Enviamos também atualizações automáticas por e-mail em cada etapa do processo.

Pedidos podem ser cancelados ou alterados apenas se ainda não entraram em produção. Para cartões padrão, isso significa dentro de 24 horas após a compra. Para cartões personalizados, você tem até 48 horas, desde que o processo de personalização não tenha sido iniciado. Para solicitar cancelamento ou alterações, entre em contato imediatamente com nosso suporte por e-mail ou WhatsApp.

Sim, oferecemos soluções corporativas completas e personalizadas. Para empresas, desenvolvemos projetos sob medida que podem incluir cartões NFC para toda a equipe com design personalizado, plataforma de gerenciamento centralizado, análise de dados e integração com sistemas internos. Trabalhamos com empresas de todos os tamanhos, desde startups até grandes corporações.

O Linktree Empresarial é nossa solução de presença digital centralizada para empresas. Ele permite criar uma página personalizada com a identidade visual da sua marca, onde você pode centralizar todos os canais digitais, produtos, serviços e materiais importantes. A plataforma oferece recursos avançados como análise de dados, integração com ferramentas de marketing, personalização completa e gerenciamento de múltiplos usuários.

O plano empresarial oferece diversos benefícios exclusivos, incluindo: múltiplas páginas para diferentes departamentos ou produtos, gerenciamento de usuários com níveis de permissão, integrações personalizadas com seus sistemas existentes, suporte prioritário 24/7, consultoria estratégica, relatórios avançados de performance e possibilidade de desenvolvimentos customizados para necessidades específicas da sua empresa.

Você pode solicitar uma demonstração personalizada para sua empresa através do formulário em nossa página empresarial, pelo e-mail empresas@redeme.com.br ou ligando para +55 (11) 98765-4321. Um consultor especializado entrará em contato para entender suas necessidades e agendar uma apresentação detalhada da nossa solução, adaptada ao seu setor e tamanho de negócio.